Katika ulimwengu wa Uchambuzi wa Biashara kuna taaluma inaitwa Mchakato wa Modelling. Matokeo yake yangejulikana kwa watu wengi, inayojumuisha michoro kuonyesha jinsi mchakato wa biashara, kama vile kutimiza agizo, unapaswa kufanya kazi. Kama taaluma inajitahidi kupata uwazi na usahili, kupitia sintaksia changamano na mbinu, na inaweza kuwa ngumu kujifunza, na rahisi kuiondoa.
Mojawapo ya makosa ya kawaida ambayo wasomi hufanya ni kudhani kuwa wanajua mteja, au mtu mwingine wa nje, atafanya nini kujibu ujumbe au maagizo kutoka kwa kampuni. Kitaswira, mteja mara nyingi huwakilishwa kimakosa kama mojawapo ya "njia za kuogelea" katika "bwawa" linaloonyesha majukumu ambayo kila idara inatekeleza katika mchakato fulani wa biashara.
Kwa kweli, kampuni haiwezi kujua mteja atafanya nini; iwapo watajaza fomu ambayo wametumwa kwa njia ipasavyo, au iwapo watarudisha fomu tofauti, au kuirejesha baada ya muda fulani wa kiholela kuisha, au idadi yoyote ya tofauti zingine. Kwa sababu hii njia sahihi ya kuwakilisha mteja katika mchoro kama huo ni kama "dimbwi" tofauti kabisa. Kinachotokea ndani ya kundi la wateja hakiwezi kujulikana kikamilifu - mchakato wa mawazo, mantiki ikiwa ipo, mvuto wa kihisia unaomfanya mteja kuguswa kwa njia fulani yote ni fumbo. Biashara inaweza tu kutuma na kupokea "ujumbe" kwenda na kutoka kwa mteja. Neno lililopitishwa kwa bwawa kama hilo ni Dimbwi la Sanduku Nyeusi.
Ninashangaa ni wangapi kati yetu tunatambua kuwa sisi wananchi tunaogelea kwenye Dimbwi la Sanduku Nyeusi, ingawa wakati fulani inahisi kama mkono wa kimabavu wa serikali unadhibiti kila hatua, mawazo na hisia zetu. Kwa kweli, tunapokea tu, na kutuma, ujumbe kwenda na kutoka kwa serikali au mamlaka nyingine.
Hiyo haimaanishi kuwa biashara, au serikali, haiwezi kutabiri vizuri mawazo, hisia na athari zetu zitakuwa nini. Na kwamba wana safu nzuri ya silaha kwenye safu yao ya ushambuliaji ambayo inaweza kufanya kuchagua jibu sahihi kuwa ngumu. Lakini hatimaye tunahifadhi uwezo wa kuchagua.
Chukua kwa mfano kuanzishwa kwa amri ya kutotoka nje wakati wa moja ya safu zisizo na mwisho za kufuli za Melbourne. Ujumbe uliopokewa kutoka kwa Waziri Mkuu ambaye ninakataa kumpa hadhi ya jina ulikuwa wazi kabisa: kaa ndani kutoka 9pm hadi 5am.
Wananchi walikuwa na chaguzi mbalimbali katika kujibu ujumbe huu - na kwa pamoja jibu walilofanya lilikuwa kutii, kuwasilisha na kuogopa majumbani mwao. Jibu mbadala lingekuwa ni kufurika barabarani saa 9:XNUMX, kukiwa na viti vya kukunja na zulia za picnic, na vikombe vya kahawa kwenye chupa za maboksi, vitafunio na sandwichi, na muziki na taa.
Sasa huo ungekuwa ni “ujumbe” usio na shaka wa kurudi kwa wale wanaotaka kuwa madhalimu kwamba watu wasingefungwa. Kwa ujumla, uasi kama huo haungewezekana kwa polisi kukabiliana na hali hiyo, isipokuwa kupitia mfululizo unaoongezeka wa maonyesho ya mamlaka ambayo yangefichua kina cha usaliti wao kwa raia wanaopaswa kuwatumikia. Ole, ilitokea tu katika mawazo yangu.
Ninaona kuwa inasaidia kujifikiria kama kwenye bwawa la sanduku nyeusi, nikibaki, licha ya juhudi za serikali na vyombo vya habari vya kawaida, kiwango fulani cha uhuru wa mawazo, na kwa hivyo hatua. Hasa, sijapata madhara kwa furaha yangu kwa kujitahidi kutopokea "ujumbe" huo unaoingia unaolenga sisi kupitia TV katika matangazo ya serikali na chaguo za uhariri zinazofanywa na taarifa za habari na vipindi vingine. Saa moja ya kusikiliza Bach ni bora kuliko kutazama habari.
Hata hivyo, nilipoacha kuwa macho, “ujumbe” huo ulinigusa sana. Serikali ya Australia BADO inasukuma 'chanjo za nyongeza;' tangazo la hivi punde ni tusi kwa mtu yeyote ambaye ameendelea na ufunuo kwamba risasi hazizuii maambukizi au uambukizaji, na hata hufanya uwezekano wa kuambukizwa, bila kutaja idadi kubwa na inayoongezeka ya athari mbaya. Tangazo ni sawa na kuchukua dozi ya tatu, ya nne au hata ya tano na sita ili kupata nyongeza ya ziada kwa kiwango chako cha maji, au "kuongeza" hewani kwenye matairi ya gari lako, au kuongeza betri ya simu yako, au kuongeza kikombe cha kahawa.
Ingawa matangazo ni rahisi na si mwaminifu, ninaweza kukuambia kuwa yanafanya kazi. Watu wawili wa karibu wangu wako njiani leo kupata "up-up" wao. Nyakati za wasiwasi.
Linganisha kutojali kwa kutojali uhuru wa mtu binafsi na kufanya maamuzi kama inavyothibitishwa na mamlaka ya chanjo na kuwatenga kwa ukali watu waliokaidi kama mimi, pamoja na maoni ya usawa zaidi kuhusu wachezaji wa AFL wanaougua majeraha ya mtikiso. Hadithi ya Paddy McCartin ni hadithi ya kuhuzunisha ya mara kwa mara, mishtuko mikali. Baadhi ya sauti kutetea haki ya mchezaji kufanya uamuzi wake kuhusu kurejea au kutorejea kwenye mchezo. Cha kusikitisha ni kwamba sauti kama hizi hazikuweza kupatikana wakati AFL ilipoweka mamlaka yake ya chanjo, na kuwalazimisha wachezaji kadhaa kutoka nje ya mchezo.
Kila mmoja wetu yuko chini kabisa, kidimbwi cha sanduku-nyeusi - mawazo na hisia zetu za ndani zinazojulikana kwetu tu, na kwa Mungu. Kuheshimu uhuru huo wa mawazo, na kufanya maamuzi ni kuheshimu mtu binafsi na watu wengine, uhuru na nafasi yake duniani. Kwa mantiki hiyo hiyo, kudanganywa kwa hiari ya mtu kupitia propaganda za makusudi na mbinu za kisaikolojia ni chukizo.
Imechapishwa tena kutoka kwa mwandishi Kijani kidogo
Imechapishwa chini ya a Ushirikiano wa ubunifu wa Commons 4.0 Leseni ya Kimataifa
Kwa machapisho mapya, tafadhali rudisha kiungo cha kisheria hadi cha asili Taasisi ya Brownstone Makala na Mwandishi.
