Tishio Sio Kichocheo

Zungusha: "kuchochea, kugusa, au kubembeleza kwa upole." 

Ukiwa umejikusanyia tiketi kadhaa za mwendo kasi, unapata taarifa kutoka kwa Wizara ya Uchukuzi, ambayo huanza: “Unaweza kuamini kwamba wewe ni dereva salama wakati mwingi; hata hivyo, rekodi yako ya kuendesha gari inaonyesha makosa ya muda katika uamuzi wa kuendesha gari.”

Umevutiwa na mapungufu haya kwa uamuzi mzuri, ambao Wizara ya Uchukuzi inaonekana kujua juu yake, unasoma. 

"Kumbuka kuzingatia uendeshaji wako wakati wote unapokuwa nyuma ya gurudumu; hata usumbufu mdogo unaweza kusababisha jeraha au kifo. Kuendesha gari ni fursa nzuri na tunaamini kuwa unaweza kufanya chaguo la kuwa dereva salama zaidi. Hii inaweza kumaanisha kuepuka vikengeusha-fikira na kutokuwa na haraka wakati wa kuendesha gari. Kwa maelezo kuhusu jinsi ya kuboresha uendeshaji wako, nenda kwa….. Uendeshaji salama zaidi ni jukumu lako na chaguo lako.”

Unajisikia kuelimishwa na kikundi cha watu wanaojali. Unahimizwa: Una chaguo la kufanya vyema zaidi. 

Na unapokumbushwa, "Ni madereva wachache tu wamejikusanyia pointi nyingi kuliko wewe," unataka kuwa bora zaidi kwa sababu kila mtu mwingine ni dereva bora kuliko wewe. 

Umesukumwa. 

Imeitwa "ubaba wa uhuru." Nadharia ya Nudge inatokana na kitabu cha Richard Thaler na Cass Sunstein, Nudge: Kuboresha Maamuzi Kuhusu Afya, Utajiri, na Furaha. Inadaiwa kuwa ni kinyume na aina za jadi za kulazimisha, Sukuma inaangazia uundaji wa chaguo kwa wengine ili wafanye maamuzi kuelekea "matokeo chanya." 

Chini ya nadharia hii, "msanifu bora" anaweza kusema mambo kama vile, "Nina furaha sana kuwapa watu fursa ya kununua!" 

Badala ya ujumbe unaohusiana na nguvu na udhibiti, vishawishi hutumia maneno kama kutoa, kutoa nafasi, kuwawezesha, kuwezesha, kuwajulisha, kujadili, na chaguzi. 

Nudge ina vipengele vingine muhimu ambavyo vinaweza kuonekana kuwa vya kawaida: onyesha kwamba mchakato ni rahisi na unafanywa kwa hatua ndogo. Sisitiza hofu ya kukosa (FOMO), au "chukizo la hasara." Sisitiza nafasi na wajibu wako katika kikundi.

Kunapaswa kuwa na mwito wazi na mahususi wa kuchukua hatua ambao ni thabiti na ambao ni ngumu kukosa: Futi sita kutoka kwa umbali, kwa mfano, na michoro ikiwa haujui futi sita ni nini. 

Hakikisha kuna hisia ya wakala; unataka watu wajisikie kama wanaweza kufanya mabadiliko leo.

Na ili kupunguza upinzani, tumia "nudges" ndogo za kuongezeka, ambazo hazitishi sana. "Wiki mbili za kunyoosha curve," kwa mfano, ni nudge. 

Kwa kawaida, sera za nudge hutengenezwa na "Timu ya Maarifa ya Tabia." Feds zina moja. Mkoa wetu (Ontario) una moja. WHO ina mmoja (ambaye Mkuu wake amekuwa mwanachama wa Chama cha Kikomunisti kwa miaka 40). 

Kwa hivyo, hii ndiyo mbinu ya kitamaduni ya kuwafanya watu wafanye mambo: Wakati wa kulala unakaribia, na ninataka watoto wangu waweke mbali vinyago vyao. Kwa kutumia njia ya kitamaduni, ninaweza kusimama mlangoni na kusema: “Ni saa 7:30 na wanasesere wako kila mahali. Wachukue.” 

Watoto wangu wasipofanya hivyo, ninaanza na maonyo. Ninapaza sauti yangu. Ninaonya kuhusu kuosha vyombo kesho. Ninawanyima pipi. 

Lakini Nudge anafanya kazi kama hii: “Halo watu, ni saa 7:30 na we haja ya kuchukua vinyago." Kisha ninashuka kwenye sakafu. “Sawa, wacha tucheze mchezo: wavulana dhidi ya wasichana” (au neno lolote lisilo la mfumo mbili linatumika kwako). "Sanduku mbili. Yeyote anayepata vinyago kwanza, atashinda! 

Au, ningeweza kuuliza a swali kama: Je, tunachukua vitu vya kuchezea na kutoa nafasi kwa mchezo nitakaocheza nawe kesho?

Sasa watoto wangu wanataka kufanya hivyo. Wameheshimiwa. Kuna motisha nyingi na inafurahisha. 

Bila shaka, hatimaye, watoto wangu wataendelea, na wanapokua wanaweza kuhisi kudanganywa. 

Nudge ilianza kama dhana ya kimaadili. Inastahili kutusaidia kuwatendea watu kwa heshima na hadhi huku tukiruhusu wale wanaosukumwa hisia ya wakala—ya wakala halisi, na halisi. Watu wanapaswa kupewa wakati na nafasi na kutendewa kama watu wazima, kama watu sawa. Mawasiliano inapaswa kuwa wazi. Hakuna kilichozuiliwa. Hakuna shinikizo. Hakuna kikomo cha wakati. 

Katika hali iliyo hapo juu, niko chini kwenye sakafu na watoto wangu. Nudge inapaswa kuwa ya usawa: hakuna maagizo kutoka juu. 

Kunapaswa kuwa na uwazi kuhusu zana unazotumia, na umma unapaswa kuwa na ufikiaji sawa wa zana hizo. 

Na wakati kiguso hakifanyi kazi—usipopata kununua-huwezi chaguo-msingi kwa nguvu ya kulazimisha. Hapana, unakagua tena "usanifu chaguo lako." Unakubali kwamba shida inaweza kuwa sawa na wewe. Kuzungumza kimaadili, kutumia miguso badala ya mbinu za kitamaduni kunafaa pia kutulazimisha kutafakari juu ya mwelekeo wetu wenyewe wa kutumia shuruti na jinsi sisi sote tunajaribu kuchukua wakala kutoka kwa wengine. 

Pili muhimu zaidi: nudges si mamlaka. Kugusa kunakusudiwa kuwa bila adhabu; vinginevyo, ni shuruti ya jadi ya zamani tu. 

Na muhimu zaidi: Haikusudiwa kudhibiti idadi ya watu.

Kwa hivyo, uongozi wetu wa sasa umechanganyikiwa kidogo: Sukuma haijumuishi vitisho. Hakuna hata moja ya hii ya kutikisa kidole "kutakuwa na matokeo" mazungumzo. Unapochagua vitisho, umetumia hivi punde Sukuma kulainisha watu ili uweze kutumia nguvu za jadi kwa ufanisi zaidi. Idadi ya watu imetulia na kisha kufumbiwa macho. Kiongozi wa kimaadili angekuwa amekasirika kwanza: "Hapa ndipo tunataka uende." 

Lakini pamoja na serikali yetu, Nudge imekuwa chombo chenye nguvu cha kufanya ujanja, na mbaya zaidi, imewezesha mawazo duni ya udadisi. Hakika, siku za Leave-It-To-Beaver zimepita za mbinu za kitamaduni za vitisho na zawadi pamoja na "uanaume wenye sumu" na "uzalendo;" sasa tunawapa raia fursa za kutaka kuwa na tabia, “kufanya chaguo sahihi.” Lakini mara nyingi sana hatupati chochote zaidi ya udanganyifu wa uchaguzi, ambapo bado huweka vigezo: Vaxxes tatu za kuchagua, badala ya moja tu. 

Kungekuwa na pushback na moja tu. Waandishi wa habari wanaweza kuwa wamekagua migongano ya masilahi, na moja tu. 

Na katika haya njaa Michezo siku ambazo sisi wananchi lazima tulindwe dhidi yetu wenyewe, viongozi wetu hueneza upuuzi kama vile: “Mamlaka yanafanya kazi; tuna kiwango cha juu cha chanjo" na "Wakanada walipiga hatua na kufanya jambo sahihi!" 

Ambayo inamaanisha: Vitisho vyetu vinafanya kazi. Wakanada wamefanya vyema katika kutii. 

Waziri Mkuu wetu anapata kufurahia sera ambazo ni za kibabe sawa na wapinzani wake wa siasa kali za mrengo wa kulia. Soksi za kupendeza au la, miguu yako bado inanuka. 

Nudge ametoa lugha mpya na aina mpya ya ruhusa, kutotumia ulazimishaji wa waziwazi ambao unaweza kujadiliwa katika ukumbi wa michezo wa kisiasa ulio wazi, lakini badala yake usanifu mdogo, usanifu wa nyuma unaounganisha sayansi ya tabia. Kwa namna fulani, ikiwa imejikita katika lugha hii laini isiyo na makali yoyote, na wote wakitikisa vichwa vyao, viongozi wameamini kwamba wanapotumia maneno kama vile. shirika, uchaguzi, elimu, na motisha, kwamba ndivyo wanavyotoa. 

Tunachukua chambo na tunashawishika kufikiria kuna kikundi cha watu walioelimika ambao wanajali. Kisha jackboots hupiga Wellington Street na "anti-vaxxers" hupigwa kwa gesi ya machozi na kupigwa. 

"Sijawahi kulazimisha watu." Walipewa chaguzi.

Pamoja na mkutano wa waandishi wa habari wa hivi majuzi wa Trudeau ambapo alidai kuwa hajawahi kuwalazimisha watu kufuata sheria, tumeingia katika ulimwengu unaozungumza mara mbili mbaya zaidi kuliko chochote ambacho enzi ya "habari bandia" na "ukweli" wa Trump angeweza kufikiria, ambapo maneno hayamaanishi chochote cha kudumu au toleo. maana yoyote halisi ambayo wasio na uwezo wanaweza kutegemea.